Skicka in din produkt
Välkommen att skicka in din Samsungprodukt till oss på service. Så här går du till väga:
Är du osäker på om det är fel på produkten? Börja med att kontakta Samsung Support.
För att få snabb hjälp av Samsung Support, tänk på att ha produktens modellkod och serienummer tillgängligt och en kort beskrivning av felet nära till hands. Du kan ringa supporten direkt på telefon 0771 – 400 300.
Vi debiterar en undersöknings- och fraktavgift om produkten skickas in till oss utan att det är fel på produkten eller om den har en skada som inte täcks av garantin.
Så här gör du för att skicka in din telefon på reparation:
När produkten är reparerad skickar vi den till ett utlämningsställe i närheten av adressen du uppgav då du fyllde i felanmälan.