Personuppgiftspolicy för Nordic EASC AB – Samsung Service
Senast uppdaterad: 2026-05-05
Inledning
Din integritet är viktig för oss på Nordic EASC AB och vi ansvarar för den personliga information som du förser oss med. För att du som kund till våra tjänster ska känna dig trygg så beskriver denna personuppgiftspolicy hur Nordic EASC AB behandlar, lagrar och hanterar dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig
I denna policy kallas Nordic EASC AB, orgnr: 556747-1833 för Nordic och är personuppgiftsansvarig medan du eller ditt företag kallas för användaren eller kunden.
Nordic ansvara för samtliga uppgifter som du lämnar i kontakt med oss vilket kan vara på hemsidan, via telefon, epost, chat eller direkt med någon av våra tekniker som besöker er.
Nordic går att nå på följande sätt:
Post: Nordic EASC AB, Kanalvägen 1A, 194 61 Upplands Väsby
E-post: [email protected]
Personuppgifter som vi samlar in
Personuppgifter är information som enskilt eller i kombination med andra uppgifter kan användas för att identifiera dig som kund som en fysisk levande person.
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
- Namn
- Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)
- Personnummer vid RUT eller ROT ärenden
- Företagsinformation (vid B2B-relationer)
- Faktureringsuppgifter
- Kommunikationshistorik
- IP-adress och teknisk information (vid användning av vår webbplats)
Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
Fullgöra avtal
- Leverera våra tjänster
- Hantera beställningar och support
Rättslig grund: Avtal
Administration och kundrelation
- Fakturering
- Kundservice
- Kommunikation
Rättslig grund: Avtal / berättigat intresse
Marknadsföring
- Skicka erbjudanden och information
Rättslig grund: Samtycke / Berättigat intresse
Lagkrav
- Bokföring och andra rättsliga skyldigheter
Rättslig grund: Rättsliga förpliktelser
Lagring av uppgifter
Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen ovan eller så länge som krävs enligt lag.
Exempel
- Bokföringsuppgifter: upp till 7 år
- Kunduppgifter: så länge kundrelationen består och därefter enligt behov.
Utlämnande av personuppgifter
Vi kan dela personuppgifter med:
- IT-leverantörer
- Betalningsleverantörer
- Myndigheter (vid lagkrav)
Vi använder även underbiträden till många av våra tjänster. Vi har bl a partners över hela Sverige för att kunna utföra våra tjänster just där du bor. Vi förbinder oss att ha personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga underbiträden samt att dessa underbiträden förutom att följa GDPR även följer Nordics krav på integritet, tillgänglighet och säkerhet tillämplig i Nordics interna informationssäkerhetspolicy.
Dataöverföringar
Nordic och dess underbiträden strävar efter att behandla alla personuppgifter inom EU/EES. Om uppgifter överförs till land utanför EU/EES görs detta endast om adekvata skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR.
Dina rättigheter
När vi behandlar dina personuppgifter har du flera rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Du kan när som helst utöva dina rättigheter genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges längst ned i denna policy.
Rätt till tillgång
Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter eller inte. Om vi gör det kan du begära en kopia av de uppgifter vi har om dig samt få information om hur och varför uppgifterna behandlas.
Rätt till rättelse
Om du anser att någon uppgift om dig är felaktig eller ofullständig har du rätt att begära att den korrigeras.
Rätt till radering
Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under dessa förutsättningar:
– Uppgifterna behövs inte längre för det ändamål de samlades in.
– Om uppgifterna sparas med ditt samtycke och du återkallar samtycket.
– Om behandlingen grundar sig på en intresseavvägning och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse.
– Om personuppgifterna har behandlats olagligt.
Rätten att få personuppgifter raderade gäller inte om vi är skyldiga enligt lag (t ex bokföringslagen) att behålla uppgifterna.
Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få ut de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt till begränsning av behandling
Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter. Det kan gälla om du bestrider uppgifternas korrekthet eller om du motsätter dig att uppgifterna raderas.
Rätt att invända
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av vårt berättigade intresse. Om du invänder kommer vi att upphöra med behandlingen såvida vi inte kan visa att det finns tvingande berättigade skäl att fortsätta. Du kan också när som helst invända mot behandling för direktmarknadsföring.
Rätt att lämna klagomål
Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats. Mer information finns i vår cookiepolicy.
Säkerhet
Vi vidtar både tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, såsom;
- Åtkomstbegränsning
- Kryptering
- Loggning
- Säkerhetskopiering
- Incidentrutiner
Alla anställda på Nordic samt personuppgiftsbiträden och underbiträden ska följa Nordics interna informationssäkerhetspolicy.
Ändringar av denna personuppgiftspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Kontakt
Vid frågor om denna policy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss:
Ansvarig för GDPR: Martina Taurio
E-post: [email protected]
